# NotebookLM 參考文件包

日期：2026-06-15

## 完整匯入資源包

- `downloads/notebooklm_import_pack.zip`：5 本 Notebook + 親人照顧流程模擬器，內含啟動選單、00 核心指令、來源文件解說模式、admin 管理者模式、來源區內部指令、擬真虛構資料、完整來源包、CSV 與 Google Docs/Sheets 範本。
- `downloads/notebooklm_prompts.md`：與 HTML 可複製區塊同步的最新版 00_CONTROL 指令包。
- `downloads/notebooklm_inventory.md`：清點每本 Notebook 的資料夾、來源檔、用途與 00 指令能力。
- 知識沉澱 Notebook 另含原始逐字稿、逐字稿抽取示範、SOP 修訂候選與專用評分規準。

## 共用來源分類

| 來源層級 | 內容 |
| --- | --- |
| 00_CONTROL | 核心指令、角色邊界、F/I/Q/R 標記規則與禁止事項。 |
| 01_POLICY | 政策、法規、委託案要求、給付或服務規範。 |
| 02_PROCESS | 現行流程、SOP、表單、工作紀錄與責任節點。 |
| 03_CASE_OR_SERVICE | 去識別化案例、服務紀錄、活動資料或彙整表。 |
| 04_OUTPUT_TEMPLATE | 成果報告、交接表、追蹤表、主管月報或知識卡範本。 |
| 05_GLOSSARY | 名詞、縮寫、單位、欄位定義與資料口徑。 |
## 個案交接

- Notebook 名稱：`SMWF_NB_CASE_HANDOFF_個案交接_20260614`
- 建置目的：把分散紀錄整理成可接手、可追蹤、可覆核的一頁式摘要。
- 預期輸出：一頁式交接摘要、待確認問題、風險與下一步、人工覆核紀錄

| 來源文件 | 用途 |
| --- | --- |
| 00_CONTROL_CASE_HANDOFF_核心指令 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 01_POLICY_長照與個案服務規範摘要 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 02_PROCESS_現行交接流程與表單 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 03_CASE_A_去識別化服務紀錄 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 04_TEMPLATE_一頁式交接摘要 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 05_GLOSSARY_個案服務欄位定義 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |

### Google 文件承接

- 規範文件：`SMWF_DOC_CASE_HANDOFF_規範文件_v0.1`
- 輸出範本：`SMWF_DOC_CASE_HANDOFF_輸出範本_v0.1`
- 變更紀錄：`SMWF_DOC_CASE_HANDOFF_變更紀錄_v0.1`

## 政府回報

- Notebook 名稱：`SMWF_NB_GOV_REPORT_政府回報_20260614`
- 建置目的：將服務紀錄、數據與質性回饋整理成可查核的回報草稿。
- 預期輸出：成果回報草稿、數據口徑表、待補資料、改善行動清單

| 來源文件 | 用途 |
| --- | --- |
| 00_CONTROL_GOV_REPORT_核心指令 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 01_POLICY_委託案契約與計畫目標 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 02_PROCESS_成果回報流程 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 03_SERVICE_DATA_期間服務量與活動資料 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 04_TEMPLATE_成果報告與主管審稿表 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 05_GLOSSARY_指標口徑與欄位定義 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |

### Google 文件承接

- 規範文件：`SMWF_DOC_GOV_REPORT_規範文件_v0.1`
- 輸出範本：`SMWF_DOC_GOV_REPORT_輸出範本_v0.1`
- 變更紀錄：`SMWF_DOC_GOV_REPORT_變更紀錄_v0.1`

## 跨服務轉介

- Notebook 名稱：`SMWF_NB_REFERRAL_跨單位轉介_20260614`
- 建置目的：整理服務入口、接手單位、必要資料、追蹤節點與人工判斷點。
- 預期輸出：轉介流程表、必要資料欄位、人工判斷點、家屬溝通摘要

| 來源文件 | 用途 |
| --- | --- |
| 00_CONTROL_REFERRAL_核心指令 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 01_POLICY_轉介與服務資格規範 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 02_PROCESS_現行轉介流程 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 03_SERVICE_MAP_服務網絡與窗口 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 04_TEMPLATE_轉介追蹤表與家屬摘要 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 05_GLOSSARY_轉介用語與欄位定義 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |

### Google 文件承接

- 規範文件：`SMWF_DOC_REFERRAL_規範文件_v0.1`
- 輸出範本：`SMWF_DOC_REFERRAL_輸出範本_v0.1`
- 變更紀錄：`SMWF_DOC_REFERRAL_變更紀錄_v0.1`

## 知識沉澱

- Notebook 名稱：`SMWF_NB_KNOWLEDGE_照護知識庫_20260614`
- 建置目的：把資深人員經驗與案例討論整理成可訓練、可審核的知識卡。
- 預期輸出：知識卡、新人 FAQ、判斷理由、需升級督導情境

| 來源文件 | 用途 |
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| 00_CONTROL_KNOWLEDGE_核心指令 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 01_POLICY_正式 SOP 與服務規範 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 02_PROCESS_案例討論與新人訓練流程 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 03_CASE_OR_SERVICE_去識別化案例摘要 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 04_TEMPLATE_知識卡與新人 FAQ | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 05_GLOSSARY_照護與服務用語 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |

### Google 文件承接

- 規範文件：`SMWF_DOC_KNOWLEDGE_規範文件_v0.1`
- 輸出範本：`SMWF_DOC_KNOWLEDGE_輸出範本_v0.1`
- 變更紀錄：`SMWF_DOC_KNOWLEDGE_變更紀錄_v0.1`

## 主管資訊

- Notebook 名稱：`SMWF_NB_MGMT_INFO_主管營運資訊_20260614`
- 建置目的：整理服務量、人力壓力、資料品質與待決策事項，但不替主管決策。
- 預期輸出：營運資訊摘要、資料品質缺口、主管追問清單、待決策事項

| 來源文件 | 用途 |
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| 00_CONTROL_MGMT_INFO_核心指令 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 01_POLICY_管理與委託案責任範圍 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 02_PROCESS_主管會議與月報流程 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 03_SERVICE_DATA_服務量與人力資料 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 04_TEMPLATE_主管摘要與追問清單 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |
| 05_GLOSSARY_營運指標與口徑定義 | 匯入 NotebookLM 左欄，並保留於 Google Drive 對應資料夾。 |

### Google 文件承接

- 規範文件：`SMWF_DOC_MGMT_INFO_規範文件_v0.1`
- 輸出範本：`SMWF_DOC_MGMT_INFO_輸出範本_v0.1`
- 變更紀錄：`SMWF_DOC_MGMT_INFO_變更紀錄_v0.1`