【求診】我一位剛畢業的MBA同學對於目前工作狀況很苦惱,因為他老闆很強調技術,希望他能多學些技術。但是,這位同學對於技術並不是這麼感興趣。現在他多數的時間只是當監工,無法涉入管理活動,雖然薪水不錯,但頗為無聊。

醫囑】我的回覆內容如下:

你先問自己:這段工作經歷以後要不要放到履歷中

如果不要,現在立即換工作。以下可以不要看。

如果要,你要想辦法改變現況。

從你的陳述,我看到一個正面訊息:老闆重視技術。

假設公司有A與B兩種型號設備,如果我現在要你說明A型號與B型號的產能、維修狀況、擴充性,你能夠在3分鐘之內說出來嗎

如果可以,請問,如果今天公司接到一張急單,要調整產線以增加產能,你會怎麼規畫

在你的規畫中,請問成本是否會增加?增加幅度是多少

這些多出的成本能否反映在接單價格上

如果你不懂產業技術,第一題就過不去了,更不用講後面的規畫與管理。

我自己在包裝機械業做過,我那時也不過是MBA的學生,大學時修的是財管,完全沒有技術背景。但是,我的第一個海外任務就是帶著一位只會台語的黑手到阿拉伯安裝設備與訓練員工。我只有一個星期的時間可以準備。在那一個星期,我要搞懂設備運作原理,並且熟記安裝流程。

雖然你沒有技術背景,但不代表你學不會技術原理。MBA學生再怎麼努力也不會真的轉型成一位工程師。但是,你一定要學會基礎的技術原理,以及熟悉生產流程與分析成本結構。回想一下,當初我們分析醫療產業的過程。我從來沒碰過醫療產業,但是,我知道理論與工具,所以,可以切入產業的各面向,建立我對產業的粗略認識。

你不想空手而回,我會建議下列事項

★記錄細節、注意細節:工作流程、換班效率、原物料浪費狀況、工安…這些大小事,都要仔細觀察與記錄。

★學習技術、分析成本:詢問技術維修人員,要怎麼入手認識產業技術,然後自己上網看資料、收集資料、寫筆記。此外,你要學會估算成本。固定成本的攤提比例、變動成本與產能的關係、接單價格…等,都必需很快在腦中計算。

★人際互動、適時表現:要跟第一線工人建立私底下的情誼,這些人是重要的情報來源,未來想要轉換跑道,這些人擁有的資訊會是寶貴資訊。此外,要懂得用產業常使用的語言跟人溝通,並且表現自己的熟練度。

Hope you will be fine!!!!