在葉小志文章底下，我回應了一大串，把先前文章沒說清楚部份…

在葉小志文章底下，我回應了一大串，把先前文章沒說清楚部份補足。

中資來台，已經是事實了。各位都在產業裡頭，相信都可以看到他們的佈局廣度與深度。我自己在幾個案子中，看到中資的服務業佈局，真的是嚇到閃尿，台灣中小企業有一大批會被無情宰殺。

或許有人認為，『優勝劣敗嘛』，這沒有什麼錯，而且只要你不是中小企業這一批人，大概沒啥感受。台灣本地弱勢產業重整，並不是壞事，如果能因為重整而讓企業競爭力提升、員工薪資上升，沒有人會拒絕的。然而，我估計這不會發生。台灣這些弱勢產業，如同古永祥的論點『中方沒有興趣』而不會長期投資，因為再怎麼整合，能產生的效益都有限。不過，玩玩吸金、賺點價差，還是很能吸引中資來短線炒一炒。別忘了，台灣還是有相當豐厚的原始累積，很讓人流口水的。中資（結合台灣本地部份人士）來台短線操作，然後賺夠走人，留下台灣滿地爛攤子，就是個慘字。我們能期望政府啟動什麼ooxx機制來抑制中資在台短線惡搞嗎？請馬總統振臂高揮：『我管定了』，到時看看有沒有效吧。

我相信仍有長線觀點的中資會認真經營台灣市場。屆時，我們只能期望玩長線多一點了！

從人才流出面來看，這件事才是一大關鍵。中國很大，當服務業往海外輸出服務時，將帶走大批台灣高階人才。在大市場經營，得不停丟大把大把人力下去啊！這可不是開玩笑的。你看看徐重仁到全聯，幾近全數找回他的小7老戰友才敢玩他的擅長策略，就可以知道服務業要玩Details要建構的龐大高階人力資源是相當驚人的。台灣製造業在中國多數不經營中國當地消費市場，主要以工廠營運效率為目標，所需高階人力的量不會像服務業這麼誇張。但是，服務業玩法不同，經營區域一拉大，問題就爆了，燦坤、王品當初在中國經營得很慘，除了策略問題，更多的是人力支援不足的問題。

台灣服務業很強嗎？YES。不過，我們的人力資源管理、教育訓練、資訊系統…都還在初級班。在小市場多少可以低人力成本、高忠誠來補管理能力不足，但是放在大市場就得到處抓漏了。所以，現階段台灣服務業很難在中國以資訊系統或是成熟的管理系統來運作。最終，還是只能從台灣不停拉人到中國救火，於是從一軍、二軍、三軍一路拉人，就這樣拉光人了。

Clavin提到台灣競爭力與教改的關聯，說實在話，沒有太明確的證據支持。自1998年後，製造業往中國投資加速、經理人與其家庭長駐中國，造成消費不振的經濟動能衰減，實證模型則可以看到明確證據。這是在大市場旁邊的悲哀。若是台灣的技術真正能領先中國，這問題還不大。慘的是兩邊的技術距離與產業佈局都很接近了，讓台灣製造業只能為了求生存加入中國。製造業的台灣接單、中國生產模式，就已經搞掉台灣的成長動能了，再加一個服務業輸出，我還真想看看慘上加慘是有多慘。

這次的服貿是休克療法。韓國1998年休克過一次，然後再次奮起。然而，韓國經驗告訴我們，休克後，要能以全新思維面對新挑戰，才能再起。

現在，服貿看來只有休克，但是要怎麼從休克再起，談得太少、做得太慢。政府現在只談會救助弱勢產業，這是不夠的。你不能怪反對民眾都是民粹，這幾年政府施政效率不彰，嘴砲治國，對休克療法有很深的疑慮啊！

TC Yeh

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服貿小研究...Part1

TC Yeh

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