今天看完兩組學生的期末報告:大家現在已經能把網站做出來,甚至能把作品直接推上網,這點其實很不錯。

以前學生交報告,通常就是一份 PDF、一份簡報,期末交完就結束。現在不一樣了。你們做出來的是網站,只要網址還在,作品就會一直在。除非你主動把它下架。未來某一天,搞不好你的孩子上網搜尋,突然看到這份報告,然後發現:「欸,這是我爸爸/媽媽以前寫的。」。HTML 跟 PDF 一樣,都是可以保存很久的格式。你現在做出來的東西,很可能就是你在數位時代留下來的足跡。

所以問題就來了。既然作品會留下來,你到底要留下什麼?是一份有觀點、有證據、有判斷的作品,還是一份一看就知道是 AI 幫你寫出來,而你自己其實也沒有完全看懂的網頁?

這就是我今天一直想強調的核心。

AI 可以幫你很多忙。它可以幫你整理資料、寫初稿、做網站,也可以幫你把一堆零散的內容整理成表格。這些我都不反對。我自己很多工作也用 AI 來做,這沒什麼了不起。真正的差別在於,你能不能利用它讓產出的嚴謹度提升,讓最後作品的水準更高。

因為未來每個人都會用 AI 做報告。如果大家交出來的東西都帶著同一種機械感,那你能做出差異的地方,就在於你有沒有多走幾步:你有沒有檢查資料?有沒有改成人話?有沒有想清楚這句話到底是不是你的判斷?有沒有搞懂報告中的某個分數到底怎麼來的?

今天我看到一個很典型的問題。有一組報告裡出現了一張大表格,六個指標與分數,其中一個指標「供應鏈完整度」,A 公司 4.2、B 公司 2.4。

我問:「這個分數是怎麼算出來的?」,

學生回答:「這是 AI 做的。」。

不,你不能說這是 AI 做的。雖然這真的是 AI 做出的。我知道這樣說很黃三料…

因為 AI 不會代你負責。你把這個分數放到報告裡,就代表你為這個數據背書。你接受了 AI 給你的結果,也相信它背後應該有個啥推論邏輯的。那當別人問你時,你就要能說明:它是根據什麼資料?怎麼加權計算?為什麼這家公司是 4.2,另一家公司是 2.4?如果你說不出來,那就代表這個表格只是看起來像研究,實際上還沒有變成你自己的研究。

雖然那是 AI 做的,因為是你要為這個結果負責的,所以你不能說是 AI 做的。

我身為老師,我不會去怪 AI 或是質疑 AI,這沒有意義。

我質疑的是你,你為什麼決定放上這樣的結果

這件事情放在職場上會更明顯。我之前在企業內訓看過主管上台報告。現在主管也大量使用 AI,這很正常。但問題是,有些人直接照著 AI 給他的東西唸。結果高階主管問一句:「你剛剛簡報提的「xxx」是什麼意思?」他支支吾吾答不出來。

那位主管當下的尷尬,大家都感受到了。

那位主管是很優秀的人才。能坐到那個位置,一定有經驗,也一定處理過複雜問題。可是因為過度依賴 AI,他沒有真正理解自己唸出來的內容。AI 給他的文字看起來都很有道理,所以他就順順地唸過去。問題是,那些內容沒有內化成他自己的語言。別人一問,這麼有經驗的人,還是一問就倒。

學生在課堂上犯這個錯,還有機會修正。你未來在職場上犯這個錯,代價就高太多了。

所以我今天一直提醒大家,不要對著手機唸 AI 稿。你今天上台報告,不是來當 AI 的讀稿機的。手機可以放重點提示,可以提醒你下一段要講什麼,但絕對不能是逐字稿。如果你只是照著手機唸,那其實我們不需要你站在台上。你把字幕打好,開 TTS,做成 YouTube 影片就結束了。

你要對著現場上聽眾講話。你要讓聽眾知道你想傳遞什麼觀點,你要讓他們有所收穫,你要讓他們跟得上你的思路。這件事靠的不是 AI 把簡報、網頁做得很潮,也不是上台表演一下就好。你的表現,來自你對報告主題的深度理解。

商學院學生不會做晶片,不會做 5G、6G,也不會做面板。對,我們做不出來。但商學院學生的價值,是能不能理解一件事情的商業意義,能不能把它說清楚,能不能呈現它的價值。你如果連自己報告裡的內容都講不清楚,你那僅剩餘的價值就不見了。

插播一件小事,我很在意,就是團隊報告要有團隊的樣子。

現在小組上台報告,全部人擠在講台,好像在台上抱團取暖。三個人還好,六七個人一起上台時,看起來就很像螞蟻窩,一群在那邊繞來繞去。其實團隊報告要有角色分工。誰負責開場?誰負責操控簡報/網站?誰負責接續前一段?輪到你講的時候,其他人就退下來做該做的事。不要全部站在台上等輪班。報告不是換不同的聲音把稿子唸完。

這些要求看起來像小事,但其實就是專業素養。

回到 AI 輔助報告撰寫這件事。

我今天很嚴肅告訴同學們,專業不只是在內容裡,也在你怎麼面對自己的作品。你用 AI 做出來的網頁,裡面有很多 AI 語氣,這很正常。問題是你有沒有檢查後進行修改。像今天我看到那種典型的 AI 寫法,一整篇裡面「…不是…,而是…」句型出現了 14 次,排比句出現了 78 次。這是 AI 的指紋。很多句子讀起來不像台灣人會講的話,也不像人會自然寫出的句子。

再次強調,你交了這份 AI 寫的報告,你就得為 AI 產出結果負責。

AI 時代的學生報告,我要訓練的是:你能否將你的理解與觀點,透過 AI 獲得更好的呈現。

你得靠自己的能力,你是一個記不清楚細節,但具有創造力的、懂得讀懂氛圍,有顆聰明大腦的碳基生物,在台上努力把自己腦中的觀點塞進一群碳基生物的腦中。

你可以忘詞。忘詞很正常。但如果你真的理解內容,你可以救回來。你可以換一種說法,可以補一個例子,可以用自己的語言把意思說清楚。可是如果你只是唸 AI 給你的稿子,別人一提問就全完了。你會卡在那裡,像一台沒有網路的讀稿機。更糟糕的另一種說法…你是矽基生物的揚聲器(故障中的)。

所以我今天想給學生的提醒,講來講去都是同樣的事。

未來你的作品可能被老師看到,被同學看到,被主管看到,也可能很久以後被某個人搜尋到。那時候,你希望別人看到的是一份「AI 味很重,但作者本人可能也沒有完全看懂」的東西,還是一份雖然還有缺點,但看得出作者認真理解、親手修過、願意負責的作品?

這就是專業精神的起點。

交一份作業,在 AI 時代,真的不難。

真正難題是:你敢不敢面對自己交出去的東西。

有一天,在一場策略會議裡,我看到你正面對著主管的挑戰

「你剛剛簡報說的「代表 xxx 已陷入衰退循環」是哪位學者或是機構的觀點? 還是 AI 做的?」

「不,這是我的判斷。AI 的確幫上忙。請容許我以五分鐘說明,我怎麼收集資料、推論,以及最後做出的判斷。」,你如此從容的回應著。