遠銀推出的這個社群,說靈感是來自UBER共享經濟,但看起…

遠銀推出的這個社群,說靈感是來自UBER共享經濟,但看起來比較像是多層次傳銷模式。若從人人都可以當信用卡業務員這個角度來看,是頗UBER的。

"導入社群變現機制,讓人人都能經營虛擬分行、為自己加薪。... Bankee信用卡持卡人(圈主)揪團組社群後,只要社群圈友刷卡,圈主即可享無上限的刷卡金0.15%回饋,換言之,若社群圈友達200人,平均每月每人用信用卡消費3,000元,圈主即可為自己加薪近萬元。"

台灣在數位轉型過程中,很大的限制是中層管理者無法扮演好膠合的角色。

高層對數位化很急、很擔心,但對數位時代競爭方式只得其意,不得其法。於是交待給下一層經理人去想辦法,而下一層經理人也沒有經驗,於是又往下一層推,要求基層年輕人拿出創意思考本領。

年輕人在高度分眾數位時代中,每個人都只接收到相當片段、零碎的網路世界,拿出來的創意提案往往只是滿足特定族群偏好,要連結到公司的商業應用需求,有著好大一段距離。中層經理人拿到了一堆五花八門,從他們的角度,感覺這都儘是些"小鼻子小眼睛",甚至有些"胡說八道"的提案之後,大為光火,卻也無能為力。

時間壓力就在那,高層就等著看方案。於是,衡量了高層的偏好,個人的生活經驗,與年輕人簡報tone調,弄出一份上呈(不是上乘)簡報。結果,高層看了上呈簡報,也不知如何判斷下一步怎麼做,還是以自己的生活經驗指示中層怎麼做,並押好deadline與KPI。

中層再把高層指示往基層丟,基層年輕人無力也無心處理這些高大上指令。中層經理人迫於無奈,只能引入外部專家。結果這一群外部專家在開了幾次會,提了幾個方案後,被許多神奇人事物激怒到無法言語,主動請辭告退。

以上,陳述了中層經理人的困境,源自有三:⒜數位求生技能不完整;⒝在跨年齡世代遇到相當困難的"對上解釋,對下領導"問題;⒞不擅長找尋相當異類的外部資源。在過往我們所熟悉產業,中層經理人膠合了高層與基層,這才能擠出效率,但在數位轉型時,中層經理人喪失了膠合功能。

打太多字,手指好酸。

BNEXT.COM.TW

想比Uber更skr 遠銀Bankee從共享走向共創|數位時代