課前/第一堂|03|題目分類與任務表

技術能做,不代表問題定義成立

工作任務表必須如實描述日常業務與權責劃分,避免為了做「AI 專案」而刻意拼湊包裝。

預計時間
30 分鐘
前置輸入
十二題工作調查
本頁交付
工作任務表正式版
完成證據
未確認假設已標記

完整說明

一個技術展示即便看起來相當完整,仍有可能完全找錯切入點。補充資料中針對 ORION 的討論便是一個借鏡:原始產品論述誤判了手術現場的真正痛點與限制,就算相關功能已經開發完成,依然必須回歸到實際使用者、事件情境、現行作業流程與真正的卡關節點來重新定義問題。本教材僅引用其「問題定義」的思維啟發,未經重複查證的醫療數據不列為課程正式依據。

表格較寬時可左右捲動。

工作任務表必要欄位
欄位要回答的問題不合格寫法
工作觸發什麼事件發生後開始?有空的時候做
目前輸入實際收到哪些檔案、欄位或訊息?很多資料
現行步驟誰依什麼順序處理?整理一下
主要困難哪一步耗時或易錯?有何證據?效率不好
預期輸出交付格式與接收者是誰?一份好報告
AI 邊界可協助、不得決定與資料限制為何?AI 幫我全部做完
改善結果六週後可觀察什麼?更聰明、更有效率

具體示例

例如採購單位希望建置供應商風險儀表板,卻尚未釐清由誰在何時查閱、發現異常時如何處置,以及六週後要追蹤哪些成效指標。遇到這種情況,應直接判定為「工作題目尚未成形」,而不應要求 AI 憑空補齊商業企劃說詞。

練習

把課前調查整理成工作任務表,並另外標出需求假設、責任待確認與資料待確認。

填寫內容只儲存在這台裝置的瀏覽器,不會上傳。離開前可匯出 Markdown。

可複製 Prompt

將中括號內容換成自己的資料;遇到未確認資訊時保留標記,不要要求 AI 自行補寫。

完成與停止條件

  • 觸發、輸入、步驟、輸出與接收者完整。
  • AI 可做、人工必查與主管必決定已有初步區分。
  • 需求假設與事實分開。
  • 至少一項可觀察成果不以「供主管參考」作唯一答案。

若仍無法指出成果使用者與後續動作,工作任務表暫不進入 Agent 或流程設計。

本單元下載

本單元如何接到下一步

本頁產物:工作任務表正式版與待確認清單。

下一步:先保存日常的一句指令與第一版輸出,建立可比較基準。